Software Social
O software social é definido como um software que suporta interacção em grupo (Shirky, in Owen, Grant, Soyers, &, Facer, 2006). Este software promove a colaboração, a cooperação e o suporte mútuo entre os grupos, e isto através:
- Fóruns
- Wikis
- Blogs
- Sites de presença social
- Jogos em rede multi - jogador
- Serviços de rede social
Boyd (em Owen, et al., 2006) definiu três tipos de suporte de interação fornecido pelo software social, estes são:
1. Suporte para interação
convencional entre indivíduos ou grupos, a partir de mensagens em tempo real
2. Suporte para feedback social, em
que o grupo avalia a contribuição de outros
3. Suporte para as redes sociais
criarem e gerirem relações pessoais
Concluindo, o software
social é útil para a aprendizagem á distância, apesar das críticas existentes,
pois estimula a aprendizagem colaborativa. É um meio para a comunidade se
sentir próxima e unida. 