Software Social

Software Social

O software social é uma ferramenta, entre outras, que pode ser utilizada na aprendizagem online. É tida como uma ferramenta muito vantajosa, mas também possui as suas criticas, exemplo de Dvorak (2006) que "chama as experiências de imersão virtual "uma completa perda de tempo", já que "não há indícios de realidade e das suas consequências na vida real" (pág.138)

O software social é definido como um software que suporta interacção em grupo (Shirky, in Owen, Grant, Soyers, &, Facer, 2006). Este software promove a colaboração, a cooperação e o suporte mútuo entre os grupos, e isto através:

• Fóruns
• Wikis
• Blogs
• Sites de presença social
• Jogos em rede multi - jogador
• Serviços de rede social

Este tipo de software é caracterizado pelas atividades que suporta (ex.: apoio personalizado) e pelas potencialidades que possui (ex.: partilha de ficheiros). A participação nestes softwares é voluntária e fomenta o espírito de entre - ajuda na comunidade virtual.

Boyd (em Owen, et al., 2006) definiu três tipos de suporte de interação fornecido pelo software social, estes são:

1.      Suporte para interação convencional entre indivíduos ou grupos, a partir de mensagens em tempo real

2.    Suporte para feedback social, em que o grupo avalia a contribuição de outros

3.     Suporte para as redes sociais criarem e gerirem relações pessoais

Concluindo, o software social é útil para a aprendizagem á distância, apesar das críticas existentes, pois estimula a aprendizagem colaborativa. É um meio para a comunidade se sentir próxima e unida.